과정 소개
● 교육목표
- 대민서비스 업무 등으로 인하여 어려움을 겪는 감정노동자의 감정상태를 공감하고, 스트레스 경감시킬 수 있는 방법을 적용할 수 있다.
● 교육소개
- “일 똑바로 하세요!” “윗사람 나오라고 그래!”
화나고, 우울하고, 눈물나는 보건복지 감정노동자의 마음을 다독이기 위해, 정신건강의학과 조성준 교수님의 따뜻한 힐링상담소가 오픈하였습니다.
- 보건복지 종사자의 실제 경험담을 함께 공감하고, 문제상황에 대한 대처방법, 마음 다스리는 법 등 생활 속 활용 팁을 알려드립니다.
요구사항
- 보건소·공공병원 간호사 및 직원, 보건복지 현장종사자
- 보건복지부 및 지자체 보건복지 공무원
커리큘럼
- 01 번아웃과 분노조절 37:36
- 02 불안, 감정 메마름과 PTSD 39:09
- 03 우울증과 불면증 35:11
- 01 번아웃과 분노조절
- 02 불안, 감정 메마름과 PTSD
- 03 우울증과 불면증
- 01 만족도조사
강사 소개
한국보건복지인재원
한국보건복지인재원
리뷰
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